Hotel Dorado Plaza

O Hotel Dorado Plaza abriu suas portas em 1973. Um hotel com ótima infraestrutura, localizado na cidade de Cartagena de Índias, no setor turístico do Bairro Bocagrande.

O Hotel Dorado Plaza conta com pacotes Tudo Incluído com a melhor relação entre preço/qualidade, projetado para você desfrutar da mais requintada gastronomia, acompanhada por um diverso cardápio de bebidas e coquetéis tropicais. Nos fins de semana, divertidos shows noturnos são preparados para fazer com que sua noite seja uma experiência única na cidade.

Saiba mais sobre nós!

Missão

Proporcionar aos nossos clientes, serviços comprometidos com a realização de experiências únicas, através de uma equipe qualificada, apaixonada pelo seu trabalho que oferece uma atitude calorosa e alegre, despertando a admiração e o apoio da comunidade regional, cumprindo a legislação vigente, com base no nosso sistema de Gestão da Qualidade.

O Hotel Dorado Plaza , é uma organização comprometida com com a proteção e prevenção da exploração sexual comercial de crianças e adolescentes - ESCNNA - associada a viagens e turismo; cumprindo e apropriando-nos da legislação nacional referente a este delito, e denunciando qualquer tipo de ato de violação dos direitos humanos das crianças e dos adolescentes, formando parte do compromisso mundial diante a erradicação da ESCNNA no setor turístico, oferecendo informação necessária para a prevenção aos nossos fornecedores, acionistas e comunidade; e formando nossos colaboradores.

Visão

Em 2020, o Hotel Dorado oferecerá serviços de excelente qualidade, apoiados por processos padronizados, avançando continuamente com a tecnologia. Seremos reconhecidos como uma das melhores alternativas no sistema Tudo incluído a nível regional.

Teremos pessoal qualificado e comprometido para superar as expectativas dos clientes, buscando sempre a excelência.

Política integral de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo

Hoteles dorado plaza Colombia S.A.S tiene el compromiso de lograr la mayor satisfacción en sus clientes y huéspedes, brindando experiencias únicas e inolvidables, garantizando la seguridad de sus colaboradores, proveedores, contratistas, clientes y huéspedes, por medio del diseÑo e implementación de un sistema integrado de gestión, basado en la normatividad nacional e internacional ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, NTSH 006:2009, NTS-TS 002:2014, ISO 45001:2018 ,Resolución 2674 de 2013 y Resolución 0312 de 2019



Para lograrlo Hoteles Dorado plaza Colombia S.A.S se compromete a:


  • Gestionar y controlar eficazmente todos nuestros procesos, con el fin de mejorar y mantener la confianza de nuestros clientes, cumpliendo con sus necesidades y expectativas.
  • Implementar un proceso de mejora continua mediante la actualización periódica de nuestro Sistema Integrado de Gestión.
  • Fomentar la participación, comunicación, información y formación de nuestros colaboradores.
  • Identificar, evaluar y minimizar los aspectos e impactos ambientales negativos derivados de nuestras actividades, mediante lautilización sostenible de los recursos naturales, haciendo ahorro y uso eficiente del agua, energía, materias primas, productos químicos, reducción, reutilización, reciclaje y adecuada disposición final de nuestros residuos.
  • Rechazar la explotación sexual comercial de niÑos, niÑas y adolescentes ESCNNA.
  • Realizar acciones encaminadas a la formación, promoción, prevención y protección de la salud de los colaboradores, procurando su bienestar físico, mental y social mediante el control de los riesgos y el mejoramiento continuo de los procesos.
  • Destinar los recursos necesarios a nivel económico, tecnológico y del talento humano; con el fin de proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores independiente de su forma de contratación o vinculación, mediante la mejora continua.
  • Cumplir con la normatividad nacional vigente en materia de riesgos laborales y los demás requisitos aplicables.
  • Identificar, evaluar, controlar e intervenir las condiciones de trabajo que puedan causar accidentes, incidentes o enfermedades laborales, desarrollando actividades encaminadas a su control y prevención.
  • Realizar acciones encaminadas a la protección y seguridad de nuestros clientes, visitantes, proveedores, accionistas, colaboradores y contratistas, que contribuyan a la disminución de los riesgos y peligros existentes.

La presente política contiene compromisos generales que son de obligatorio cumplimiento por las partes interesadas de hoteles dorado plaza Colombia SAS, esta se revisaraá periódicamente y se comunicará a todos los colaboradores, proveedores y contratistas, al igual será puesta a disposición de los huéspedes y clientes.

Ubicación

Com uma localização privilegiada de frente ao mar, a somente quinze minutos do aeroporto internacional Rafael Nuñez e a cinco minutos do centro histórico, próximo a cassinos e famosas lojas de grife. Estamos dispostos em transformar-nos em seu fiel aliado para fazer com seus objetivos sejam alcançados com sucesso.

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Vantagens

Fachada
  • Localizado de frente para o mar, a apenas 15 minutos do aeroporto internacional Rafael Núñez e a 10 minutos do centro histórico da cidade.
  • Certificados de qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2008 pela entidade certificadora internacional BUREAU VERITAS.
  • Excelente serviço prestado por profissionais altamente treinados e certificados em habilidades.
  • Temos quartos especialmente projetados para pessoas com deficiência.
  • Solário na área da piscina.
  • Esportes náuticos não motorizados e atividades de entretenimento para crianças e adultos.
  • Temos Internet Wi-Fi gratuita nas áreas públicas e nos quartos.
  • Bufê e restaurante à la carte com gastronomia nacional e internacional. Jantares com bufê temático todos os dias.
  • Salão de eventos com ampla capacidade para até 800 pessoas em forma de auditório.
  • Temos uma agência de viagens no lobby, onde você pode comprar passeios diferentes para desfrutar da cidade e seus arredores.

Agradecimentos

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Sur América
Colombia
Cartagena de Indias D.T. y C.
web@doradoplaza.com
Bocagrande Avenida San Martin No. 4-41.
Teléfono: (57 - 5) 6411500 ext 216 82